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Transformação digital: O que é e por que precisamos aprender sobre ela!

Voiced by Amazon Polly

A transformação digital já está presente no mercado corporativo, e cada vez mais empresas estão adotando a tecnologia como base de suas operações.

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As inovações que se consolidaram nos últimos anos permitiram a modernização de inúmeros segmentos, e, agora, também estão conquistando o setor empresarial.

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No entanto, embora a transformação digital aparente ser um conceito do futuro, trata-se de um fenômeno que está acontecendo no presente, e é fundamental que as corporações se atentem para essa mudança.

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Por isso, vale a pena conhecer mais sobre o assunto, e buscar maneiras de realizar uma transição natural e positiva.

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O que é a transformação digital?

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Transformação digital é o processo onde as empresas adotam o uso da tecnologia em suas atividades, visando objetivos como melhoria do desempenho e aumento da produtividade.

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No entanto, é comum que algumas pessoas confundam o conceito. Afinal, grande parte das corporações já contam com recursos tecnológicos em parte dos seus setores, ou mesmo investem na sua presença online.

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Por esse motivo, é importante ressaltar que a transformação digital se refere a uma mudança estrutural completa na empresa, onde a tecnologia se torna a base das suas operações, e não apenas parte das ferramentas.

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Dessa forma, em outras palavras, ela representa a automatização total dos processos e da gestão, desenvolvendo novas soluções com base na sua migração para o ambiente digital.

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Qual a importância de entender sobre a transformação digital?

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Embora a transformação digital em empresas pareça um conceito futurista, inúmeras corporações já estão adotando esse formato operacional. 

Por isso, é importante conhecer mais sobre o assunto, para acompanhar as novas tendências e realizar uma transição eficiente para o ambiente digital.

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Caso a empresa ainda não tenha conhecimento sobre as novas mudanças no setor tecnológico, pode ter dificuldades para se adaptar corretamente.

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Além disso, estudos recentes realizados pelo Massachusetts Institute of Technology (MIT) mostram que empresas com maturidade digital apresentam 23% mais lucratividade do que outras modalidades.

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Desse modo, entender sobre transformação digital não apenas permite que a corporação se organize de forma mais prática, para acompanhar as inovações do mercado, como também é essencial para potencializar os rendimentos da sua produção.

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Como a transformação digital vem impactando o universo corporativo?

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A transformação digital traz impactos significativos para o universo corporativo, desde pequenas empresas, até grandes companhias.

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Em um primeiro momento, ela se tornou responsável pela otimização de processos internos e externos, uma vez que a tecnologia se torna a base de toda a operação empresarial.

Com isso, as companhias estão desenvolvendo iniciativas cada vez mais sustentáveis, com base na redução de custos e na realocação de recursos manuais, que deixam de ser o foco produtivo.

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Pela necessidade de adaptação provocada pela pandemia, vivenciada desde 2020, muitas empresas adotaram o e-commerce como foco na sua continuidade de atuação no mercado.

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Agora, com a transformação digital, o comércio eletrônico deixa de ser uma opção secundária e se torna o principal canal de negociação entre corporações e clientes, aumentando, inclusive, o índice de faturamento com vendas online.

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Enquanto isso, é possível identificar impactos significativos também na forma como as empresas administram sua relação com o público.

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O uso de novas tecnologias permite uma manipulação e armazenamento de informações com maior segurança, oferecendo mais garantias para os clientes, e, dessa forma, aperfeiçoando seu relacionamento.

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A presença no ambiente digital se torna um facilitador para a comunicação entre empresas e consumidores, mudando, de modo definitivo, as interações corporativas no mercado.

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Principais benefícios da transformação digital

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Para empresas que ainda estão em dúvida sobre adotar a transformação digital em sua operação, vale a pena conhecer alguns dos principais benefícios que essa mudança traz para o ambiente corporativo:

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Menos processos manuais

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A princípio, utilizar a tecnologia como base estrutural permite que a empresa diminua o número de processos manuais necessários.

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Isso não apenas reduz os recursos utilizados nesses procedimentos, como torna as rotinas de operação mais ágeis e práticas.

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Foco no cliente

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Ainda, a tecnologia auxilia a empresa a ter um entendimento maior sobre o cliente, por meio da análise detalhada de dados e preferências do consumidor.

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Isso permite a elaboração de estratégias e produtos mais eficientes, voltados para as verdadeiras demandas do público, além de ações de marketing com maior impacto e a manutenção de um relacionamento mais sólido com o cliente.

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Melhor experiência de trabalho

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Além disso, é importante mencionar que a transformação digital oferece um ambiente mais engajado e produtivo para os colaboradores, melhorando, assim, a experiência de trabalho de toda a equipe.

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Dessa forma, existe a possibilidade de maior comprometimento por parte dos funcionários, otimizando toda a produção interna.

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Aprendendo a aplicar a transformação digital no seu negócio

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Por fim, para se adaptar à transformação digital da maneira correta, vale a pena seguir algumas etapas que podem ajudar a tornar essa transição mais suave e efetiva. 

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Confira dicas para realizar essa aplicação no seu negócio:

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Digitalize seus documentos

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A transformação digital traz, principalmente, o conceito de digitalização de processos. Ou seja, tornar eletrônico os procedimentos que ocorrem manualmente.

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Para isso, o seu negócio pode começar digitalizando documentos, e adotando esses modelos virtuais no dia a dia.

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Planilhas, contratos e relatórios podem se tornar eletrônicos, iniciando o processo de digitalização completa por meio de pequenas mudanças.

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Implemente sistemas integrados

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A transformação digital completa só irá acontecer no seu negócio se todos os setores estiverem devidamente integrados.

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Por isso, é fundamental implementar sistemas e plataformas que possibilitem essa interação entre os departamentos e os colaboradores, de modo a otimizar o fluxo de trabalho por completo, com a ajuda da tecnologia.

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Incentive a cultura de inovação

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Por fim, uma dica importante é incentivar a cultura da transformação digital dentro do seu negócio.

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Isso porque seus funcionários serão os principais afetados por essa transição. Dessa forma, para adotar, com sucesso, esse conceito, é fundamental que os colaboradores também adotem essa nova cultura.

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Assim, vale a pena divulgar e incentivar novos hábitos e mostrar os benefícios dessa adaptação internamente, sobretudo.

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Quais os principais desafios da transformação digital?

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Por outro lado, como qualquer novidade, a transformação digital também enfrentará desafios no mercado.

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Cada negócio possui suas próprias demandas e necessidades, e, por isso, deverá identificar quais os melhores sistemas para migrar para o ambiente digital.

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A necessidade de se adaptar, unida às particularidades de cada empresa, pode dificultar a divulgação da transformação digital como um todo. 

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Além disso, diversas companhias possuem sistemas ultrapassados, que não acompanharam as inovações, e, por isso, também trazem complicações para a adaptação.

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Finalmente, um dos maiores desafios, na atualidade, é difundir o conceito entre as empresas.

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Por isso, é fundamental que gestores conheçam mais sobre o assunto, para acompanhar e aderir à transformação digital nos próximos anos. Quer saber como podemos te ajudar diante da transformação digital? Não deixe de conferir nossas soluções e comece a implementar em seu negócio.

Geovana
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