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Em pequenas ou médias empresas, o relacionamento com o cliente é essencial para se construir confiança, fidelização e também obter impressões positivas sobre seu negócio. ⠀⠀⠀⠀⠀⠀ Ferramentas, treinamentos e processos padrões podem facilitar esse relacionamento e minimizar os erros que podem ocorrer eventualmente, durante a experiência do cliente. ⠀⠀⠀⠀⠀⠀ Alguns dos erros mais comuns e como evitá-los ⠀⠀⠀⠀⠀⠀ Para o crescimento e a organização de uma pequena ou média empresa, é...

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Traduzido para o português, o termo Social Selling significa Venda Social. Porém, ele é muito mais do que isso, é o processo de criação do relacionamento da marca com o público, através das redes sociais, com o objetivo de prospectar vendas e conquistar mais clientes. Qual a importância do Social Selling para o seu negócio?   Construir um relacionamento consolidado com a marca, hoje em dia, tem sido...

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